Un fabricante de detergentes nos contactó tras experimentar diferencias entre lotes de SLES comprados a diferentes proveedores.
El problema no era simplemente el precio. El cliente quería una materia prima más consistente para su producción de detergente líquido, especialmente en términos de apariencia, materia activa y manejo durante la formulación.
Primero confirmamos la especificación existente del cliente y sus requisitos de producción en lugar de recomendarle inmediatamente un producto diferente.
Luego se suministró una muestra para su análisis. Después de que el cliente la comparara con su material actual y completara una pequeña prueba de producción, se confirmó la especificación.
Se organizó el primer envío a granel utilizando el embalaje acordado.
Para los fabricantes de detergentes, una calidad de materia prima consistente puede facilitar la producción y reducir ajustes de formulación innecesarios.